
지방대학 재정지원사업은 이제 대학 선정만으로 끝나지 않습니다. 최근 발표된 글로컬대학 성과평가에서는 일부 대학이 지정취소 절차에 들어가며, 정부 지원사업의 무게중심이 선정 여부에서 실제 혁신 성과와 실행력 검증으로 옮겨가고 있음을 보여줬습니다.
특히 글로컬대학 30이 지방대육성법 제17조에 따른 특성화지방대학 지정과 연계해 추진되는 가운데, 올해 6월에는 지방 사립대를 중심으로 한 지방대학 특성화 선도대학 육성사업(FIRST)까지 새롭게 발표되면서 지방대학을 대상으로 한 재정지원사업은 더욱 확대되고 있습니다.
그러나 지원사업이 늘어날수록 중요한 것은 단순히 사업에 선정되는 것이 아니라, 대학별 특성화 전략을 실제 학생 지원과 운영 성과로 연결할 수 있는 효용성 있는 실행 체계를 갖추는 일입니다. 그렇다면 지방대학은 특성화 전략을 어떻게 설계하고, 이를 어떤 운영 인프라로 뒷받침해야 할까요?
- 지방대학 재정지원사업은 이제 단순 선정이 아니라, 특성화 전략을 실제 성과로 연결할 수 있는 실행력이 중요해지고 있습니다.
- 지방대학 특성화 선도대학 육성사업에서는 대학별 특성화 전략뿐 아니라 이를 실행할 운영체계와 성과관리 기반이 중요합니다.
- 클라썸 커넥트는 분산된 사업 정보를 연결해, 대학이 특성화 전략을 실질적인 학생 지원 성과로 이어가도록 돕습니다.
지방대학 특성화 선도대학 육성사업(FIRST)의 목표는 지역 주도 성장을 이끌 특성화 지방대학 육성입니다. 이 사업의 핵심 취지는 지방 사립대학이 강점 분야와 지역 산업 연계 분야를 기반으로 경쟁력을 확보하고, 그 결과 수도권 집중으로 심화되는 지방 청년 인구 유출을 완화하는 데 있습니다. 더 나아가 지역 내에서 우수한 인재가 성장하고 정착할 수 있는 선순환 구조를 만드는 것을 지향합니다.
📌 FIRST는 Flagship Initiative for Regional Specialized University Transformation의 약자로, 지역별 특화 분야를 중심으로 지방대학의 교육·연구·산학협력 체계를 전환해 지역 성장의 거점으로 육성하겠다는 의미를 담고 있습니다.
지방대학 특성화 선도대학 육성사업(FIRST), 글로컬대학, 그리고 서울대 10개 만들기는 모두 지방대 위기 극복 및 지역 균형 발전을 목표로 하지만, 지원 대상, 핵심 메커니즘, 그리고 정책의 지향점에서 차이가 있습니다.
특히 글로컬대학에 선정된 대학은 이번 지방대학 특성화 사업에 지원할 수 없다는 점에 주목해야 합니다. 대학 재정지원 체계상 중복 지원을 방지하기 위한 구조로, 글로컬대학으로 지정된 대학은 별도의 행·재정 우대를 받고, 지방대학 특성화 선도대학 육성사업은 그 밖의 지방 사립대학을 대상으로 설계되었습니다.
지방대학 특성화 선도대학 육성사업은 단순히 “어떤 분야를 특성화하겠다”는 선언만으로는 충분하지 않습니다. 대학이 이미 보유한 강점과 지역 산업 수요를 바탕으로 특성화 분야를 선정했는지, 그리고 그 방향이 대학의 중장기 발전계획과 얼마나 긴밀하게 연결되어 있는지가 중요한 평가 기준이 됩니다. 즉, 특성화 비전과 목표, 추진전략이 구체적이고 실제 운영 가능한 수준으로 제시되어야 합니다.
특히 대학이 주목해야 할 부분은 학생 진로·취업 지원체계 구축입니다. 특성화 분야 학생들이 졸업 후 어떤 진로로 성장할 수 있는지 보여주는 데서 나아가, 이를 실제로 지원할 수 있는 상담·비교과·취업 연계 체계를 함께 제시해야 합니다. 교원의 진로 지도 참여, 지자체·산업체와의 현장실습·채용·멘토링 연계 역시 이러한 운영체계의 일부로 평가됩니다.
이때 대학은 특성화 분야별 진로 경로를 제시하는 데 그쳐선 안 됩니다. 학생 개개인의 전공·학년·관심 진로에 맞춰 상담, 비교과 프로그램, 현장실습, 채용 정보를 지속적으로 안내·연계하는 운영체계를 갖춰야 합니다.
많은 대학은 이미 진로상담, 비교과 프로그램, 현장실습, 채용 연계 등 다양한 학생 지원 프로그램을 운영하고 있습니다. 그러나 실제 학생 입장에서는 필요한 정보를 찾기까지 여러 부서의 공지사항, 학과 안내, 취업지원센터 페이지를 따로 확인해야 하는 경우가 많습니다. 특히 특성화 분야별로 추천되는 프로그램이나 산업체 연계 기회가 달라질수록, 학생 개개인에게 맞는 정보를 제때 전달하는 일은 더 복잡해집니다.
대학 행정 입장에서도 문제는 비슷합니다. 학생별 상담 이력, 프로그램 참여 현황, 관심 진로, 채용 연계 데이터가 여러 시스템에 흩어져 있으면 어떤 학생에게 어떤 지원이 필요한지 파악하기 어렵습니다. 결국 진로·취업 지원체계가 마련되어 있어도 학생 참여율을 높이거나, 사업 평가에서 요구하는 운영 성과를 체계적으로 보여주는 데 한계가 생깁니다.

이러한 한계를 보완하기 위해 대학은 AI 기반 상담·안내 시스템을 활용할 수 있습니다. AI 챗봇은 학사 규정, 비교과 프로그램, 현장실습 안내, 취업 공고처럼 분산된 정보를 학생이 필요한 순간에 바로 찾을 수 있도록 돕습니다.
단순히 자주 묻는 질문에 답하는 수준을 넘어, 학생의 학적 정보를 기반으로 전공·학년·관심 진로에 따라 필요한 프로그램과 상담 경로를 안내하는 방식으로 진로·취업 지원의 접근성을 높일 수 있습니다. 학생은 “내 전공에서 참여할 수 있는 현장실습은?”, “이번 학기에 들으면 좋은 비교과 프로그램은?”, “졸업 전 준비해야 할 취업 요건은?”과 같은 질문을 묻고 필요한 정보를 바로 확인할 수 있습니다.
대학은 이를 통해 반복 문의 대응 부담을 줄이고, 교원과 취업지원 부서가 더 심층적인 상담과 취업 연계에 집중할 수 있는 환경을 만들 수 있습니다. 나아가 학생들의 문의·참여 데이터를 바탕으로 어떤 프로그램의 수요가 높은지, 어떤 지원이 부족한지 파악해 진로·취업 지원체계를 지속적으로 개선할 수 있습니다.
울산대학교는 글로컬대학 30 사업을 추진하는 과정에서 클라썸과 함께 대학 AX 전환 프로젝트를 진행하며, AI 챗봇와 LMS를 도입했습니다. 특히 클라썸 커넥트 기반 AI 상담 시스템 ‘U-MATE’는 학생 지원 업무를 실제 운영 성과로 연결한 대표 사례입니다.

울산대는 ‘U-MATE’를 통해 8주 동안 5,000건 이상의 학사 문의를 처리했고, 이 중 88.9%는 AI 1차 답변만으로 해결되었습니다. 이는 클라썸이 복잡한 학사 제도와 학생별 상황에 맞는 정보를 빠르게 연결해, 학생 지원 체계를 실제 운영 가능한 인프라로 고도화할 수 있음을 보여주는 사례입니다.
🔗 클라썸 커넥트를 통해 5,000건 이상의 학사 문의를 처리하며 행정 효율성을 높인 울산대학교 사례
중요한 것은 특성화 전략을 계획서에 담는 데서 그치지 않고, 학생이 필요한 정보와 프로그램을 실제로 이용하고 성과로 이어질 수 있는 운영 구조를 만드는 일입니다.

클라썸 커넥트는 대학 내 분산된 학사·비교과·진로·취업 정보를 AI 기반으로 연결해 학생에게는 필요한 정보를 쉽게 찾는 맞춤형 안내 경험을, 대학에는 학생 지원 체계를 지속적으로 운영하고 개선할 수 있는 데이터 기반을 제공합니다.
이는 사업 평가에서 요구하는 진로·취업 프로그램의 구체성, 교원 참여, 지자체·산업체 연계 통합지원체계를 실제 운영 가능한 방식으로 보여주는 근거가 됩니다.
지방대학 특성화 사업을 준비하고 있다면, 클라썸과 함께 우리 대학의 학생 지원 정보와 상담·프로그램 운영 구조를 점검해보세요. 대학별 환경에 맞는 AI 챗봇 도입 전략과 학생 지원 체계 설계를 함께 제안해 드립니다.
지방대학 재정지원사업은 이제 대학 선정만으로 끝나지 않습니다. 최근 발표된 글로컬대학 성과평가에서는 일부 대학이 지정취소 절차에 들어가며, 정부 지원사업의 무게중심이 선정 여부에서 실제 혁신 성과와 실행력 검증으로 옮겨가고 있음을 보여줬습니다.
특히 글로컬대학 30이 지방대육성법 제17조에 따른 특성화지방대학 지정과 연계해 추진되는 가운데, 올해 6월에는 지방 사립대를 중심으로 한 지방대학 특성화 선도대학 육성사업(FIRST)까지 새롭게 발표되면서 지방대학을 대상으로 한 재정지원사업은 더욱 확대되고 있습니다.
그러나 지원사업이 늘어날수록 중요한 것은 단순히 사업에 선정되는 것이 아니라, 대학별 특성화 전략을 실제 학생 지원과 운영 성과로 연결할 수 있는 효용성 있는 실행 체계를 갖추는 일입니다. 그렇다면 지방대학은 특성화 전략을 어떻게 설계하고, 이를 어떤 운영 인프라로 뒷받침해야 할까요?
- 지방대학 재정지원사업은 이제 단순 선정이 아니라, 특성화 전략을 실제 성과로 연결할 수 있는 실행력이 중요해지고 있습니다.
- 지방대학 특성화 선도대학 육성사업에서는 대학별 특성화 전략뿐 아니라 이를 실행할 운영체계와 성과관리 기반이 중요합니다.
- 클라썸 커넥트는 분산된 사업 정보를 연결해, 대학이 특성화 전략을 실질적인 학생 지원 성과로 이어가도록 돕습니다.
지방대학 특성화 선도대학 육성사업(FIRST)의 목표는 지역 주도 성장을 이끌 특성화 지방대학 육성입니다. 이 사업의 핵심 취지는 지방 사립대학이 강점 분야와 지역 산업 연계 분야를 기반으로 경쟁력을 확보하고, 그 결과 수도권 집중으로 심화되는 지방 청년 인구 유출을 완화하는 데 있습니다. 더 나아가 지역 내에서 우수한 인재가 성장하고 정착할 수 있는 선순환 구조를 만드는 것을 지향합니다.
📌 FIRST는 Flagship Initiative for Regional Specialized University Transformation의 약자로, 지역별 특화 분야를 중심으로 지방대학의 교육·연구·산학협력 체계를 전환해 지역 성장의 거점으로 육성하겠다는 의미를 담고 있습니다.
지방대학 특성화 선도대학 육성사업(FIRST), 글로컬대학, 그리고 서울대 10개 만들기는 모두 지방대 위기 극복 및 지역 균형 발전을 목표로 하지만, 지원 대상, 핵심 메커니즘, 그리고 정책의 지향점에서 차이가 있습니다.
특히 글로컬대학에 선정된 대학은 이번 지방대학 특성화 사업에 지원할 수 없다는 점에 주목해야 합니다. 대학 재정지원 체계상 중복 지원을 방지하기 위한 구조로, 글로컬대학으로 지정된 대학은 별도의 행·재정 우대를 받고, 지방대학 특성화 선도대학 육성사업은 그 밖의 지방 사립대학을 대상으로 설계되었습니다.
지방대학 특성화 선도대학 육성사업은 단순히 “어떤 분야를 특성화하겠다”는 선언만으로는 충분하지 않습니다. 대학이 이미 보유한 강점과 지역 산업 수요를 바탕으로 특성화 분야를 선정했는지, 그리고 그 방향이 대학의 중장기 발전계획과 얼마나 긴밀하게 연결되어 있는지가 중요한 평가 기준이 됩니다. 즉, 특성화 비전과 목표, 추진전략이 구체적이고 실제 운영 가능한 수준으로 제시되어야 합니다.
특히 대학이 주목해야 할 부분은 학생 진로·취업 지원체계 구축입니다. 특성화 분야 학생들이 졸업 후 어떤 진로로 성장할 수 있는지 보여주는 데서 나아가, 이를 실제로 지원할 수 있는 상담·비교과·취업 연계 체계를 함께 제시해야 합니다. 교원의 진로 지도 참여, 지자체·산업체와의 현장실습·채용·멘토링 연계 역시 이러한 운영체계의 일부로 평가됩니다.
이때 대학은 특성화 분야별 진로 경로를 제시하는 데 그쳐선 안 됩니다. 학생 개개인의 전공·학년·관심 진로에 맞춰 상담, 비교과 프로그램, 현장실습, 채용 정보를 지속적으로 안내·연계하는 운영체계를 갖춰야 합니다.
많은 대학은 이미 진로상담, 비교과 프로그램, 현장실습, 채용 연계 등 다양한 학생 지원 프로그램을 운영하고 있습니다. 그러나 실제 학생 입장에서는 필요한 정보를 찾기까지 여러 부서의 공지사항, 학과 안내, 취업지원센터 페이지를 따로 확인해야 하는 경우가 많습니다. 특히 특성화 분야별로 추천되는 프로그램이나 산업체 연계 기회가 달라질수록, 학생 개개인에게 맞는 정보를 제때 전달하는 일은 더 복잡해집니다.
대학 행정 입장에서도 문제는 비슷합니다. 학생별 상담 이력, 프로그램 참여 현황, 관심 진로, 채용 연계 데이터가 여러 시스템에 흩어져 있으면 어떤 학생에게 어떤 지원이 필요한지 파악하기 어렵습니다. 결국 진로·취업 지원체계가 마련되어 있어도 학생 참여율을 높이거나, 사업 평가에서 요구하는 운영 성과를 체계적으로 보여주는 데 한계가 생깁니다.

이러한 한계를 보완하기 위해 대학은 AI 기반 상담·안내 시스템을 활용할 수 있습니다. AI 챗봇은 학사 규정, 비교과 프로그램, 현장실습 안내, 취업 공고처럼 분산된 정보를 학생이 필요한 순간에 바로 찾을 수 있도록 돕습니다.
단순히 자주 묻는 질문에 답하는 수준을 넘어, 학생의 학적 정보를 기반으로 전공·학년·관심 진로에 따라 필요한 프로그램과 상담 경로를 안내하는 방식으로 진로·취업 지원의 접근성을 높일 수 있습니다. 학생은 “내 전공에서 참여할 수 있는 현장실습은?”, “이번 학기에 들으면 좋은 비교과 프로그램은?”, “졸업 전 준비해야 할 취업 요건은?”과 같은 질문을 묻고 필요한 정보를 바로 확인할 수 있습니다.
대학은 이를 통해 반복 문의 대응 부담을 줄이고, 교원과 취업지원 부서가 더 심층적인 상담과 취업 연계에 집중할 수 있는 환경을 만들 수 있습니다. 나아가 학생들의 문의·참여 데이터를 바탕으로 어떤 프로그램의 수요가 높은지, 어떤 지원이 부족한지 파악해 진로·취업 지원체계를 지속적으로 개선할 수 있습니다.
울산대학교는 글로컬대학 30 사업을 추진하는 과정에서 클라썸과 함께 대학 AX 전환 프로젝트를 진행하며, AI 챗봇와 LMS를 도입했습니다. 특히 클라썸 커넥트 기반 AI 상담 시스템 ‘U-MATE’는 학생 지원 업무를 실제 운영 성과로 연결한 대표 사례입니다.

울산대는 ‘U-MATE’를 통해 8주 동안 5,000건 이상의 학사 문의를 처리했고, 이 중 88.9%는 AI 1차 답변만으로 해결되었습니다. 이는 클라썸이 복잡한 학사 제도와 학생별 상황에 맞는 정보를 빠르게 연결해, 학생 지원 체계를 실제 운영 가능한 인프라로 고도화할 수 있음을 보여주는 사례입니다.
🔗 클라썸 커넥트를 통해 5,000건 이상의 학사 문의를 처리하며 행정 효율성을 높인 울산대학교 사례
중요한 것은 특성화 전략을 계획서에 담는 데서 그치지 않고, 학생이 필요한 정보와 프로그램을 실제로 이용하고 성과로 이어질 수 있는 운영 구조를 만드는 일입니다.

클라썸 커넥트는 대학 내 분산된 학사·비교과·진로·취업 정보를 AI 기반으로 연결해 학생에게는 필요한 정보를 쉽게 찾는 맞춤형 안내 경험을, 대학에는 학생 지원 체계를 지속적으로 운영하고 개선할 수 있는 데이터 기반을 제공합니다.
이는 사업 평가에서 요구하는 진로·취업 프로그램의 구체성, 교원 참여, 지자체·산업체 연계 통합지원체계를 실제 운영 가능한 방식으로 보여주는 근거가 됩니다.
지방대학 특성화 사업을 준비하고 있다면, 클라썸과 함께 우리 대학의 학생 지원 정보와 상담·프로그램 운영 구조를 점검해보세요. 대학별 환경에 맞는 AI 챗봇 도입 전략과 학생 지원 체계 설계를 함께 제안해 드립니다.
지방대학 재정지원사업은 이제 대학 선정만으로 끝나지 않습니다. 최근 발표된 글로컬대학 성과평가에서는 일부 대학이 지정취소 절차에 들어가며, 정부 지원사업의 무게중심이 선정 여부에서 실제 혁신 성과와 실행력 검증으로 옮겨가고 있음을 보여줬습니다.
특히 글로컬대학 30이 지방대육성법 제17조에 따른 특성화지방대학 지정과 연계해 추진되는 가운데, 올해 6월에는 지방 사립대를 중심으로 한 지방대학 특성화 선도대학 육성사업(FIRST)까지 새롭게 발표되면서 지방대학을 대상으로 한 재정지원사업은 더욱 확대되고 있습니다.
그러나 지원사업이 늘어날수록 중요한 것은 단순히 사업에 선정되는 것이 아니라, 대학별 특성화 전략을 실제 학생 지원과 운영 성과로 연결할 수 있는 효용성 있는 실행 체계를 갖추는 일입니다. 그렇다면 지방대학은 특성화 전략을 어떻게 설계하고, 이를 어떤 운영 인프라로 뒷받침해야 할까요?
- 지방대학 재정지원사업은 이제 단순 선정이 아니라, 특성화 전략을 실제 성과로 연결할 수 있는 실행력이 중요해지고 있습니다.
- 지방대학 특성화 선도대학 육성사업에서는 대학별 특성화 전략뿐 아니라 이를 실행할 운영체계와 성과관리 기반이 중요합니다.
- 클라썸 커넥트는 분산된 사업 정보를 연결해, 대학이 특성화 전략을 실질적인 학생 지원 성과로 이어가도록 돕습니다.
지방대학 특성화 선도대학 육성사업(FIRST)의 목표는 지역 주도 성장을 이끌 특성화 지방대학 육성입니다. 이 사업의 핵심 취지는 지방 사립대학이 강점 분야와 지역 산업 연계 분야를 기반으로 경쟁력을 확보하고, 그 결과 수도권 집중으로 심화되는 지방 청년 인구 유출을 완화하는 데 있습니다. 더 나아가 지역 내에서 우수한 인재가 성장하고 정착할 수 있는 선순환 구조를 만드는 것을 지향합니다.
📌 FIRST는 Flagship Initiative for Regional Specialized University Transformation의 약자로, 지역별 특화 분야를 중심으로 지방대학의 교육·연구·산학협력 체계를 전환해 지역 성장의 거점으로 육성하겠다는 의미를 담고 있습니다.
지방대학 특성화 선도대학 육성사업(FIRST), 글로컬대학, 그리고 서울대 10개 만들기는 모두 지방대 위기 극복 및 지역 균형 발전을 목표로 하지만, 지원 대상, 핵심 메커니즘, 그리고 정책의 지향점에서 차이가 있습니다.
특히 글로컬대학에 선정된 대학은 이번 지방대학 특성화 사업에 지원할 수 없다는 점에 주목해야 합니다. 대학 재정지원 체계상 중복 지원을 방지하기 위한 구조로, 글로컬대학으로 지정된 대학은 별도의 행·재정 우대를 받고, 지방대학 특성화 선도대학 육성사업은 그 밖의 지방 사립대학을 대상으로 설계되었습니다.
지방대학 특성화 선도대학 육성사업은 단순히 “어떤 분야를 특성화하겠다”는 선언만으로는 충분하지 않습니다. 대학이 이미 보유한 강점과 지역 산업 수요를 바탕으로 특성화 분야를 선정했는지, 그리고 그 방향이 대학의 중장기 발전계획과 얼마나 긴밀하게 연결되어 있는지가 중요한 평가 기준이 됩니다. 즉, 특성화 비전과 목표, 추진전략이 구체적이고 실제 운영 가능한 수준으로 제시되어야 합니다.
특히 대학이 주목해야 할 부분은 학생 진로·취업 지원체계 구축입니다. 특성화 분야 학생들이 졸업 후 어떤 진로로 성장할 수 있는지 보여주는 데서 나아가, 이를 실제로 지원할 수 있는 상담·비교과·취업 연계 체계를 함께 제시해야 합니다. 교원의 진로 지도 참여, 지자체·산업체와의 현장실습·채용·멘토링 연계 역시 이러한 운영체계의 일부로 평가됩니다.
이때 대학은 특성화 분야별 진로 경로를 제시하는 데 그쳐선 안 됩니다. 학생 개개인의 전공·학년·관심 진로에 맞춰 상담, 비교과 프로그램, 현장실습, 채용 정보를 지속적으로 안내·연계하는 운영체계를 갖춰야 합니다.
많은 대학은 이미 진로상담, 비교과 프로그램, 현장실습, 채용 연계 등 다양한 학생 지원 프로그램을 운영하고 있습니다. 그러나 실제 학생 입장에서는 필요한 정보를 찾기까지 여러 부서의 공지사항, 학과 안내, 취업지원센터 페이지를 따로 확인해야 하는 경우가 많습니다. 특히 특성화 분야별로 추천되는 프로그램이나 산업체 연계 기회가 달라질수록, 학생 개개인에게 맞는 정보를 제때 전달하는 일은 더 복잡해집니다.
대학 행정 입장에서도 문제는 비슷합니다. 학생별 상담 이력, 프로그램 참여 현황, 관심 진로, 채용 연계 데이터가 여러 시스템에 흩어져 있으면 어떤 학생에게 어떤 지원이 필요한지 파악하기 어렵습니다. 결국 진로·취업 지원체계가 마련되어 있어도 학생 참여율을 높이거나, 사업 평가에서 요구하는 운영 성과를 체계적으로 보여주는 데 한계가 생깁니다.

이러한 한계를 보완하기 위해 대학은 AI 기반 상담·안내 시스템을 활용할 수 있습니다. AI 챗봇은 학사 규정, 비교과 프로그램, 현장실습 안내, 취업 공고처럼 분산된 정보를 학생이 필요한 순간에 바로 찾을 수 있도록 돕습니다.
단순히 자주 묻는 질문에 답하는 수준을 넘어, 학생의 학적 정보를 기반으로 전공·학년·관심 진로에 따라 필요한 프로그램과 상담 경로를 안내하는 방식으로 진로·취업 지원의 접근성을 높일 수 있습니다. 학생은 “내 전공에서 참여할 수 있는 현장실습은?”, “이번 학기에 들으면 좋은 비교과 프로그램은?”, “졸업 전 준비해야 할 취업 요건은?”과 같은 질문을 묻고 필요한 정보를 바로 확인할 수 있습니다.
대학은 이를 통해 반복 문의 대응 부담을 줄이고, 교원과 취업지원 부서가 더 심층적인 상담과 취업 연계에 집중할 수 있는 환경을 만들 수 있습니다. 나아가 학생들의 문의·참여 데이터를 바탕으로 어떤 프로그램의 수요가 높은지, 어떤 지원이 부족한지 파악해 진로·취업 지원체계를 지속적으로 개선할 수 있습니다.
울산대학교는 글로컬대학 30 사업을 추진하는 과정에서 클라썸과 함께 대학 AX 전환 프로젝트를 진행하며, AI 챗봇와 LMS를 도입했습니다. 특히 클라썸 커넥트 기반 AI 상담 시스템 ‘U-MATE’는 학생 지원 업무를 실제 운영 성과로 연결한 대표 사례입니다.

울산대는 ‘U-MATE’를 통해 8주 동안 5,000건 이상의 학사 문의를 처리했고, 이 중 88.9%는 AI 1차 답변만으로 해결되었습니다. 이는 클라썸이 복잡한 학사 제도와 학생별 상황에 맞는 정보를 빠르게 연결해, 학생 지원 체계를 실제 운영 가능한 인프라로 고도화할 수 있음을 보여주는 사례입니다.
🔗 클라썸 커넥트를 통해 5,000건 이상의 학사 문의를 처리하며 행정 효율성을 높인 울산대학교 사례
중요한 것은 특성화 전략을 계획서에 담는 데서 그치지 않고, 학생이 필요한 정보와 프로그램을 실제로 이용하고 성과로 이어질 수 있는 운영 구조를 만드는 일입니다.

클라썸 커넥트는 대학 내 분산된 학사·비교과·진로·취업 정보를 AI 기반으로 연결해 학생에게는 필요한 정보를 쉽게 찾는 맞춤형 안내 경험을, 대학에는 학생 지원 체계를 지속적으로 운영하고 개선할 수 있는 데이터 기반을 제공합니다.
이는 사업 평가에서 요구하는 진로·취업 프로그램의 구체성, 교원 참여, 지자체·산업체 연계 통합지원체계를 실제 운영 가능한 방식으로 보여주는 근거가 됩니다.
지방대학 특성화 사업을 준비하고 있다면, 클라썸과 함께 우리 대학의 학생 지원 정보와 상담·프로그램 운영 구조를 점검해보세요. 대학별 환경에 맞는 AI 챗봇 도입 전략과 학생 지원 체계 설계를 함께 제안해 드립니다.