대학 맞춤형 AI 상담 챗봇, 커넥트

쏟아지는 질문은 AI로 해결하고, 학생의 소리 없는 고민은 미리 감지하세요.

우리 대학의 성장을 저해하는 3가지 장벽

만성적인 행정 리소스 부족
쏟아지는 반복 문의 응대로 업무 효율이 낮아지고 상담의 질이 낮아집니다.
조용히 쌓이는 학생의 불만과 이탈 신호
학생들의 고민과 불만은 학교가 인지하지 못하는 사이 중도 이탈의 원인이 되기도 합니다.
막막한 대학 AI 전환의 시작점
AI 도입 필요성에는 공감하지만 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 감을 잡기 어렵습니다.

행정 운영의 효율은 더하고,
상담 편의는 높이는 AI 챗봇 커넥트

반복되는 입학·학사 문의 자동화부터 위기 신호 감지까지, 클라썸 커넥트로 대학 운영의 고민을 해결해 보세요.

행정 공백 없이 언제 어디서나 매끄러운 상담 환경

반복 문의 응대에 투입되는 비용을 낮추고, 기다림 없는 답변으로 학사 서비스의 질을 높입니다.
업무 시간 외에도 학사·입학 문의에 즉각 대응하여 상담 공백을 완벽하게 해소합니다.
담당자 답변을 설정 한 번으로 반영하여 AI 답변의 정확도를 지속적으로 향상합니다.
영어, 중국어, 베트남어 등 27개국 언어로 외국인 유학생 문의까지 응대합니다.

가장 쉽고 빠르게 시작하는 대학 AI 행정

대학 현장에서 성과를 내는 가장 확실한 AX, 커넥트로 시작할 수 있습니다.
체감도 높은 상담 자동화로 대학 디지털 전환의 확실한 성과를 만들 수 있습니다.
대학 실제 데이터를 연동한 데모로 커넥트 구동 방식 미리 경험해 보세요.
흩어진 정보를 하나로 통합해 행정 병목을 해결하고 효율을 극대화 합니다.

데이터 관리부터 운영까지, 실무자를 위한 간결한 설계

실제 데이터로 체험하는 전용 데모 환경

실제 대학의 학사 데이터가 어떻게 구동되는지 체험용 데모에서 직접 확인할 수 있습니다.

정기적인 동기화로 유지하는 최신 정보

규정집 PDF 업로드나 홈페이지 주소 연결을 통해 데이터를 정기적으로 동기화하고 정보의 최신성을 관리합니다.

반복 문의 걱정 없는 간편한 Q&A 관리

반복 문의가 예상되는 질문은 Q&A로 답변을 등록해 보세요. 이후 동일한 질문은 AI가 답변을 제공합니다.

학생 편의와 학교의 관심을 하나로 잇는 AI 챗봇 커넥트

학생에게는 개인화된 편의를, 학교에게는 도움이 필요한 학생을 먼저 알아채는 세심한 시선을 제공합니다.
개인화

학생 개개인의 상황에 맞추어, 정확한 정보를 제공합니다.

학적 기반 1:1 맞춤 가이드
학생의 전공이나 이수 상태를 바탕으로, 본인에게 해당되는 성적·장학 규정이나 졸업 요건을 찾는 복잡한 과정을 단축해 줍니다.
정보 접근성과 편의성 향상
학사 규정을 찾아 헤매거나 담당자를 찾는 번거로움 없이, 검색만으로 필요한 자료를 즉시 확인할 수 있습니다.
학생 케어

도움이 필요한 순간을 조기에 포착합니다.

이탈 징후 조기 발견
자퇴·학업 포기 징후, 커넥트 중도 탈락 대응 알림으로 관리하세요. 위험 키워드가 포함된 상담을 즉시 기록해 이탈 신호를 조기에 발견할 수 있습니다.
상담 데이터 모니터링 지원
주요 상담 내역과 통계를 대시보드에서 한눈에 확인할 수 있습니다. 축적된 데이터는 대학 담당자가 대면 상담을 준비할 때 유용한 참고 자료가 됩니다.

우리 대학 상황에 꼭 맞는 유연한 커넥트 플랜

상담 자동화부터 맞춤형 학사 지도까지, 대학의 행정 규모와 목표에 가장 최적화된 플랜을 제안합니다.
Basic
단순 반복 문의 응대를 챗봇으로 자동화하고 싶은 대학
별도 연동 없이 Q&A 기반 상담으로 행정 부담을 빠르게 줄여줍니다.
Premium
분산된 학사 규정을 통합하여 안내하고 싶은 대학
규정 및 데이터를 연동해, 정보 탐색 시간을 단축하고 학생 만족도를 높입니다.
Ultimate
학생을 먼저 알아보는 학사 가이드가 필요한 대학
AX 최적화 모델로 학적 데이터에 기반한 개인화 답변을 제공합니다.
Basic
Premium
Ultimate
상담 및 운영
관리자 대상 문의글
문자메시지 전송
데이터 저장 공간
무제한
무제한
무제한
학생 관리 및 분석
개인화 답변(학사 연동)
중도 탈락 대응 알림
시스템 및 데이터 연동
유튜브 연동
데이터 소스(규정 시스템) 연동
학사 연동
개인화 연동
전문 지원 서비스
고객 성공 전담 매니저 지원
이메일/챗봇
* 학사 정보 시스템 및 외부 데이터 연동 시 비용이 별도 청구됩니다.
Ultimate Plus
진로 고민부터 맞춤형 교과 추천까지, 학생의 성장을 돕는 커넥트 Ultimate Plus 플랜을 준비 중입니다.
커넥트와 함께 AI로 학사를 혁신하고 싶은 대학은 문의를 남겨주세요!

커넥트 도입 전 자주 묻는 질문

학사 정보 시스템과 연동이 복잡하지 않나요?

커넥트는 전문 엔지니어가 대학마다 상이한 IT 환경에 맞춰 연동 과정을 지원해 드리고 있습니다. 대학과 충분한 논의를 거쳐 각 대학에서 주로 사용하는 방식에 맞춰 유연하고 원활하게 연동을 진행합니다. 또한, 대학 측 개발사와 협력하여 데이터를 안전하게 연결하고, 안정적인 서비스 운영 환경을 구축해 드리고 있습니다.

AI가 잘못된 정보를 제공해서 행정 혼란이 생기지는 않을까요?

커넥트는 학교의 검증과 최종 판단을 거친 데이터를 상담 소스로 활용합니다. 특히 답변의 근거가 된 정보는 출처를 하이라이트로 함께 제시해, 담당자가 직접 확인하고 내용의 정확성을 판단할 수 있습니다. 또한 정식 오픈 전 테스트 기간을 통해 실제 응답 품질을 학교와 함께 검증하고 있습니다. 커넥트는 학교의 관리 체계 안에서 안전하고 정확한 AI 상담 환경을 함께 만들어가겠습니다.

개인정보 보안과 데이터 관리 체계는 믿을 수 있나요?

클라썸은 글로벌 수준의 보안 인증인 ISO 27001 및 ISO 27701를 획득하여 가장 높은 수준의 보안 체계를 갖추고 있습니다. 또한 GS(Good Software) 인증 1등급과 AI 신뢰성 인증을 보유하고 있어, 대학의 소중한 데이터를 신뢰할 수 있는 환경에서 안전하게 관리합니다.

커넥트 도입 비용은 어느 정도인가요? 사용량 제한이 있나요?

커넥트는 월 100만 원 중반대(Basic 기준)부터 이용 가능하며, 대학의 규모와 데이터 연동 범위에 따라 최적화된 플랜을 제안해 드리고 있습니다. 메시지 전송량 등의 기본 제공량은 매우 넉넉하게 설계되어 있어, 현재까지 도입한 대학 중 기본 제공량을 초과한 사례가 없을 만큼 추가 비용 걱정 없이 여유롭게 운영이 가능합니다.